Zahlungsrichtlinie

1. Übersicht

Diese Zahlungsrichtlinie erklärt, welche Zahlungsmethoden wir akzeptieren, wie Zahlungen verarbeitet werden, welche Sicherheitsmaßnahmen gelten, wie Rückerstattungen und Rückbelastungen gehandhabt werden und was bei fehlgeschlagenen Zahlungen passiert. Mit der Abgabe Ihrer Bestellung stimmen Sie diesen Bedingungen zu.

2. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren — soweit im Checkout angeboten — in der Regel folgende Zahlungsarten:

  • Kredit- und Debitkarten (z. B. Visa, Mastercard, Maestro)

  • PayPal

  • Banküberweisung / Vorkasse (nur wenn im Checkout ausgewiesen)

  • Sofortüberweisung / Klarna / Rechnungskauf oder Ratenzahlung (falls im Checkout angeboten)

  • Sonstige lokale Zahlungsmethoden, die im Bestellprozess angezeigt werden

Hinweis: Die im Checkout verfügbaren Zahlungsarten können je nach Lieferland, Warenkorb-Inhalt und Bonitätsprüfung variieren.

3. Währung & Abrechnung

  • Preise werden auf der Webseite in der angezeigten Währung dargestellt. Die endgültige Abbuchung kann von Ihrem Zahlungsdienstleister in Ihre Kartenwährung umgerechnet werden; dabei können Fremdwährungsgebühren anfallen, die von Ihrer Bank erhoben werden.

  • Rechnungen werden bei abgeschlossener Zahlung elektronisch bereitgestellt und können in Ihrem Kundenkonto eingesehen oder per E-Mail angefordert werden.

4. Zahlungsauslösung & Zahlungsabwicklung

  • Zahlungen werden zum Zeitpunkt der Bestellung autorisiert. Wir behalten uns vor, Bestellungen bis zur erfolgreichen Zahlungsautorisierung zurückzuhalten.

  • Die eigentliche Abbuchung erfolgt nach Versandbestätigung (je nach Zahlungsanbieter kann die Autorisierung sofort in eine Belastung übergehen).

  • Zahlungsabwicklung und Speicherung sensibler Zahlungsdaten erfolgen durch vertragsgebundene, sichere Zahlungsdienstleister. Laufbandpro.shop speichert keine vollständigen Kreditkartendaten auf eigenen Servern.

5. Sicherheit & Datenschutz

  • Unser Shop nutzt TLS/HTTPS, damit Zahlungsdaten beim Übertragen verschlüsselt sind.

  • Weitergehende Zahlungsinformationen und Kartendaten werden über zertifizierte Zahlungsdienstleister verarbeitet, die eigene Sicherheitsstandards (z. B. PCI-DSS) einhalten.

  • Angaben zu Verarbeitung und Weitergabe Ihrer Zahlungsdaten sind in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.

6. Fehlgeschlagene Zahlungen / Autorisierungsprobleme

  • Bei fehlgeschlagenen Autorisierungen (z. B. Ablehnung durch die Bank) werden wir Sie per E-Mail informieren und bitten, eine alternative Zahlungsmethode zu wählen oder die Zahlung zu wiederholen.

  • Wenn eine Zahlung nicht innerhalb von [X] Tagen (z. B. 7 Tage) abgeschlossen wird, kann die Bestellung automatisch storniert werden.

7. Vorautorisierung, Reservierungen & Betrugsprävention

  • Wir oder unsere Zahlungsdienstleister können vorübergehend einen Betrag zur Überprüfung reservieren (z. B. Authentifizierung der Karte). Solche Reservierungen werden in der Regel innerhalb weniger Tage aufgehoben und belasten Ihr Konto nicht dauerhaft; die genaue Dauer hängt von Ihrer Bank ab.

  • Zur Betrugsprävention behalten wir uns vor, verdächtige Bestellungen näher zu prüfen. In Einzelfällen kann dies zu Lieferverzögerungen führen; wir informieren Sie dann per E-Mail.

8. Rückerstattungen

  • Rückerstattungen werden im Falle einer genehmigten Rückgabe, Stornierung oder bei Reklamationen grundsätzlich auf die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.

  • Nach Genehmigung der Rückerstattung veranlassen wir die Gutschrift in der Regel innerhalb von 3–7 Werktagen. Die tatsächlich sichtbare Buchung hängt von Ihrem Zahlungsdienstleister bzw. Ihrer Bank ab und kann zusätzliche Tage beanspruchen.

  • Bei Teilrücksendungen wird der erstattete Betrag anteilig berechnet (Produktpreis minus ggf. nicht erstattungsfähige Kosten, falls zutreffend).

9. Rückbelastungen / Chargebacks

  • Wenn Sie eine Rückbelastung (Chargeback) bei Ihrer Bank einreichen, prüfen wir den Fall gemeinsam mit dem Zahlungsdienstleister. Bei unbegründeten Rückbelastungen behalten wir uns vor, Ansprüche geltend zu machen und ggf. entstandene Kosten in Rechnung zu stellen.

  • Bitte kontaktieren Sie uns unbedingt zuerst, damit wir eine schnelle Lösung finden können, bevor Sie eine Rückbelastung veranlassen.

10. Rechnungen & Geschäftskunden

  • Geschäftskunden können bei Bedarf eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer erhalten. Geben Sie bitte beim Bestellvorgang Ihre vollständigen Rechnungsdaten (inkl. USt-ID, sofern vorhanden) an.

  • Für wiederkehrende oder große Geschäftskonten können abweichende Zahlungsbedingungen (z. B. Vorkasse, Rechnung mit Zahlungsziel) individuell vereinbart werden.

11. Gebühren & Bankspesen

  • Laufbandpro.shop erhebt keine zusätzlichen Bearbeitungsgebühren für die Nutzung der im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden, sofern nicht anders angegeben. Eventuelle Gebühren für Währungsumrechnung oder internationale Transaktionen werden von Ihrer Bank oder dem Zahlungsanbieter berechnet und sind nicht von uns steuerbar.

12. Änderungen der Zahlungsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Zahlungsrichtlinie jederzeit anzupassen (z. B. neue Zahlungsarten, geänderte Bedingungen). Wesentliche Änderungen werden auf der Website veröffentlicht.

13. Kontakt bei Zahlungsfragen

Bei Fragen zu Zahlungen, Rückerstattungen oder Autorisierungen kontaktieren Sie bitte unseren Support:

laufbandpro.shop
E-Mail: laufbandpro.shop
Telefon: 072 534 9988
Anschrift: W.M. Dudokweg 14, 1703 DB Heerhugowaard, Niederlande